Kohaletoimetamine
Tarnemeetodid
Tellimusi töötleme ja saadame välja tööpäevadel. Palun arvesta, et tellimuse töötlemine ja väljastamine võib võtta 1-2 tööpäeva enne toote teele saatmist. Kui soovid oma tellimust muuta või aadressi muuta, siis palun anna meile sellest teada 24 tunni jooksul pärast tellimuse esitamist.
Palun arvesta, et riigipühadel me tellimusi ei väljasta. Kampaaniate, sealhulgas musta reede ajal, võib tarneaeg pikeneda. Täname mõistva suhtumise eest. Meie eesmärk on tagada kvaliteetset tarnet, seetõttu pakume järgmisi kohaletoimetamise võimalusi:
- Tavatarne (kuller)
- Kiirsaadetis (saadaval ainult ELi piires)
- Teeninduspunkt: paki kohaletoimetamine pakiautomaati, postkontorisse või väljastuspunkti
*Pane tähele, et kui valid tarneks teeninduspunkti, siis saadetakse sinu pakk lähimasse väljastuspunkti, mis põhineb sinu poolt määratud aadressil ning pakki hoitakse seal 5-7 päeva.
Tarnekulud
Tarnekulud ning impordi- ja tollimaksud EI OLE TAGASTATAVAD.
Tellimustele, mille väärtus ületab 300 euro piiri, kehtib Euroopa Liidu piires tasuta saatmine.
Tutvu allolevat tabeliga, et leida sinu sihtkohale rakenduv tarnemeetod ja -kulud.
|
Teeninduspunkt |
Tavatarne |
Ekspresstarne |
|
|
EU (Eesti, Läti, Leedu, Soome, Poola) |
tasuta |
tasuta |
- |
|
Ülejäänud EU |
10€* |
15€ |
25€ |
|
EU väline (Monaco, Norra, San Marino, Šveits, Vatikan, Ukraina, Ühendkuningriigid) |
- |
18€* |
- |
|
Rahvusvaheline |
- |
20-25€** |
- |
* Pane tähele, et teeninduspunkti valik ei pruugi mõnes riigis saadaval olla.
** Saatmiskulud varieeruvad vastavalt saatmise sihtkohale ning kuvatakse kassas.
Me ei saada järgmistesse sihtkohtadesse:
- Austria: Riezlern
- Valgevene
- Fääri saared
- Soome: Ahvenamaa
- Prantsusmaa: Prantsuse Guajaana, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre, Wallis, Guadeloupe, Futuna saared ning Uus-Kaledoonia.
- Saksamaa: Helgolandi saar ja Busingeni piirkond.
- Itaalia: Campione d´Italia, Livigno.
- Madalmaad: Aruba ja asjaomased (Hollandi) Antillide territooriumid.
- Gröönimaa, Svalbard ja Jan Mayen
- Venemaa
- Hispaania: Kanaari saared, Ceuta ja Melilla.
Jätame endale õiguse tühistada kõik tellimused, mis on esitatud eespool nimetatud piirkondades asuvatele aadressidele.
Kui soovite kauba kohale toimetada mõnda muusse sihtkohta, siis palun võtke meiega ühendust. Palun arvestage, et sellisel juhul ei paku me tasuta tagastamist. Küll aga saame soovi korral tellimuse tagastamisel abiks olla.
EELDATAV TARNEAEG
Tarneaeg sõltub teie sihtkohast. Palun leidke üksikasjalik teave hinnangulise tarneaja kohta kerides allapoole.
Euroopa riigid
Eeldatav tarneaeg on märgitud tööpäevades.
|
Riik |
Teeninduspunkt |
Tavatarne |
Ekspresstarne |
|
Austria |
3-5 |
4-6 |
1-2 |
|
Belgia |
- |
3-5 |
1-2 |
|
Bulgaaria |
- |
5-7 |
1-2 |
|
Horvaatia |
4-6 |
4-6 |
1-2 |
|
Küpros |
- |
5-7 |
1-2 |
|
Tšehhi |
2-3 |
2-4 |
1-2 |
|
Taani |
4-6 |
4-6 |
1-2 |
|
Eesti |
1-2 |
1-2 |
- |
|
Soome |
1-3 |
2-5 |
- |
|
Prantsusmaa |
5-7 |
5-7 |
1-2 |
|
Saksamaa |
3-5 |
3-5 |
1-2 |
|
Kreeka |
- |
6-8 |
1-2 |
|
Ungari |
- |
4-6 |
1-2 |
|
Iirimaa |
5-7 |
5-7 |
1-2 |
|
Itaalia |
- |
4-6 |
1-2 |
|
Läti |
1-2 |
1-3 |
- |
|
Leedu |
1-2 |
1-3 |
- |
|
Luksemburg |
4-6 |
6-8 |
1-2 |
|
Malta |
- |
4-6 |
1-2 |
|
Holland |
6-8 |
6-8 |
1-2 |
|
Poola |
2-4 |
2-4 |
1-2 |
|
Portugal |
- |
4-7 |
1-2 |
|
Rumeenia |
- |
4-6 |
1-2 |
|
Slovakkia |
4-6 |
4-6 |
1-2 |
|
Sloveenia |
4-6 |
4-6 |
1-2 |
|
Hispaania |
4-6 |
4-6 |
1-2 |
|
Rootsi |
2-4 |
2-4 |
1-2 |
EU-välised riigid
Hinnanguline tarneaeg sõltub asukohast ja tollivormistusest. Standardtarne võtab 4-8 ja kiirtarne 2-4 tööpäeva.
Palun pane tähele, et hinnanguline tarneaeg ei sisalda võimalikke viivitusi tollivormistuses või ebaõnnestunud makseprobleeme.
MAKSUD JA TOLLIMAKSUD
Palun arvesta, et kõik tellimused, mis saadetakse väljapoole EL-i, ei sisalda impordi- ja tollimakse. Need tasud määrab sihtriigi tolliasutus, mida ei kontrolli meie. Lisaks ei sisaldu need kogusummas, mis kuvatakse kassas. Kuna need varieeruvad riigiti, ei sisaldu need kassas lõppsummas. Et saada teada täpne kulu, soovitame võtta ühendust oma kohaliku tolliametiga. Tellimuse saabudes esitab kauba tarnija arve kõigi kohaldatavate tasude eest.
Kui jätkad tagastamisprotsessi väljastpoolt ELi, siis arvesta, et me ei vastuta maksude ja tollimaksude tagastamise eest. Uuri kohalikelt ametiasutustelt, kuidas taotleda impordimaksude ja tollimaksude tagastamist.
SÜSINIKNEUTRAALNE TARNE
Oleme pühendunud kliimamuutuste vastu võitlemisele oma pakiveoteenustega. Meie transpordifirmad arvutavad hoolikalt välja iga paki süsinikujalajälje, püüdes seda vähendada võimalikult palju. Kõik ülejäänud heitkogused kompenseeritakse, toetades puhta energia projekte kogu maailmas. See meetod, mida nimetatakse süsinikdioksiidi kompenseerimiseks, hõlmab investeerimist algatustesse, mille eesmärk on vähendada või kõrvaldada tulevikus süsinikdioksiidi heitkoguseid, aidates seejuures keskkonda.
JÄTKUSUUTLIK PAKEND
Võtame vastutuse, et kaitsta meie planeeti. Seetõttu kasutame tellimuste pakendamiseks FSC®-sertifikaadiga pappi. Papp on valmistatud 100% ringlussevõetud materjalidest, mis annab kindla teadmise, et teed jätkusuutliku valiku.