Kasutustingimused

ÜLDTINGIMUSED

1. MÕISTED

1.1 Müüja - BEIGE BROWN veebipood, mille omanik on BEIGEBROWN Group OÜ, registreeritud asukohaga Mardi 9-27, Tallinn 10113, Eesti. Registrikood 16143983 KMKR number EE102333439. Müüja kontaktid on leitavad rubriigis "Võtke meiega ühendust".

1.2 Veebipood on klientide ostukeskkond, mis on ligipääsetav aadressil beigebrown.com

1.3 Füüsiline pood on füüsiline paik, kus müüakse tooteid.

1.4 Klient ​on veebipoes tellija või ostja.

1.5 Isikuandmed on Kliendi andmed, mis otseselt või kaudselt määravad Kliendi isikut.

1.6 Privaatsuspoliitika on Müüja poolt heaks kiidetud õiguslik määrus, mis määrab, millistel eesmärkidel Klientide isikuandmeid kogutakse, töödeldakse ja säilitatakse.

1.7 Tingimused on Müüja ja Kliendi vaheline õiguslik määrus veebipoest tellimisel või ostmisel.

1.8 Konto on Privaatsuspoliitikaga reguleeritud isiklik konto, mille Klient on registreerinud, esitades oma andmeid.

2. ÜLDTINGIMUSED

2.1 Käesolevad Tingimused on õiguslikud määrused, mis reguleerivad Kliendi ja Müüja vahelisi suhteid. Tingimused hõlmavad Kliendi ja Müüja õigusi ja kohustusi, muid ostu-müügilepingu sätteid ning Veebipoest ostmise tingimusi. Klient peab käesolevaid Tingimusi ja Privaatsuspoliitikat hoolikalt läbi lugema ning veenduma, et ta saab neist õigesti aru. Kui Klient ei nõustu Tingimuste ja Privaatsuspoliitikaga, ei tohiks Klient Veebipoodi kasutada.

2.2 Müüjal on õigus muuta teenuste tingimusi ning kaupade ja teenuste hindu. Tingimused ja hinnad kehtivad tehingu tegemise hetkel.

2.3 Veebipoes tellimust esitades kinnitab Klient, et tal on õigus veebipoest kaupa osta.

2.4 Veebipoes konto registreerimise kinnitamiseks peab Klient kinnitama e-kirja oma andmete esitamiseks.

2.5 Müüja kinnitab ja töötleb ostu, kui Klient saab kinnituskirja oma e-posti aadressile. Klient peab oma konto jaoks esitama peamised kontaktandmed. Kliendi tellimuse täitmine algab Müüja poolt makse kinnitusega.

3. KLIENDI ÕIGUSED JA KOHUSTUSED

3.1 Tellimuse tagastamine.

3.1.1 Tarbijana veebipoes ostu sooritanud Kliendil on õigus 14 päeva jooksul põhjust avaldamata ostust keelduda. Tagastamistähtaeg lõpeb 14 päeva möödumisel päevast, millel Klient või kolmas isik, kes ei ole Kliendi poolt määratud tarnefirma, ostetud kauba kätte saab. Kättesaamispunkti kohaletoimetamise korral algab tagastusperiood alates tarnekuupäevast pakiautomaati. Kui ost koosneb mitmest tellimusest ja need tarnitakse eraldi, on Kliendil või Kliendi poolt määratud kolmandal isikul võimalik tooted tagastada 14 päeva jooksul alates tellimuse viimase toote kohaletoimetamise hetkest.

3.1.2 Klient saab ostetud toodet tagastada või asendada, kui ta täidab tagastus- või vahetusvormi 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Taganemisavalduse saab Klient esitada, saates Müüjale täidetud tagastus- või vahetusavalduse. Pärast vormi kinnitamist peab Müüja esitama teabe kauba tagastamise tarneviisi kohta. Müüja saab tagastamist aktsepteerida ainult koos täidetud tagastusvormiga. Klient saab täita Tagastamis- või vahetamisvormi SIIN (EE/”EN).

3.1.3 Klient peab toodet tagastama 14 päeva jooksul alates taganemisavaldusest või tõestama, et ta on kauba üle andnud tarnefirmale ülalnimetatud tähtaja jooksul. Müüjal on õigus keelduda kulude tagastamisest seni, kuni lepingu esemeks olev kaup on tagastatud või kuni Klient on esitanud tõendit selle kohta, et ta on kauba tagastanud, olenevalt sellest, kumb toimub varem. Klient vastutab toote väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud toimingutest, mis mõjutavad kauba tüüpi, omadusi ja toimimist.

3.1.4 Kliendil on õigus ostetud kaup tagastada Füüsilisse poodi. Füüsiline pood ei saa teostada vahetust.

3.1.5 Raha tagastamine toimub samal viisil, mille kaudu Klient on kauba eest tasunud. Tagastatud raha kantakse üle Kliendi pangakontole, millelt tasuti ostu eest. Müüjal on õigus tagastada kulud 14 päeva jooksul alates tellimuse tagastamise hetkest. Müüja ei vastuta tagastuse tasumata jätmise või tagastatud kauba eest tasumise viivituse eest, kui Klient on esitanud valesid andmeid, vajalikke raha tagastamiseks. Oletame, et Klient on kasutanud oma eelistase määratud allahindlust, mida rakendati tellimusele. Sel juhul on ostuhinna tagasimakse võrdne kauba väärtusega, arvestades kliendi kasutatud allahindlust.

3.1.6 Tellimuse tagastamisel tagastab Müüja kogu lepingu alusel saadud summa, välja arvatud kliendi poolt tasutud kohaletoimetamise kulud.

3.1.7 Kui Müüja märkab põhjendamatult pikaajalist tagastustegevust, on Müüjal õigus Kliendi konto deaktiveerida. Põhjuseta tagastamistegevus hõlmab ebatavaliste koguste tellimist ja tagastamist, kahjustatud toodete korduvat tagastamist ja kulunud toodete tagastamist. Kui Klient arvab, et tema konto oli deaktiveeritud alusetult, võib Klient võtta ühendust klienditoega ja paluda Müüjal konto deaktiveerimise otsust ümber vaadata.