Zamówienia

REALIZACJA

Po złożeniu zamówienia, otrzymasz wiadomość z jego potwierdzeniem na podany adres e-mail.

Zamówienia wysyłamy w naszych godzinach pracy, czyli od poniedziałku do piątku między 9:00, a 19:00. Nie działamy w dni ustawowo wolne od pracy i święta.

BEIGE | BROWN zastrzego sobie prawo do anulowania zamówienia w następujących przypadkach:

• Kiedy zamówiony przedmiot nie jest dostępny ze względu na techniczny problem występujący na naszej stronie
• Kiedy klient podał błędne dane do wysyłki 
• Kiedy nie otrzymaliśmy płatności za zamówienie 

ŚLEDZENIE

Możesz śledzić swoje zamówienie przez link, który dotarł do Ciebie SMS-em, mailem lub poprzez powiadomienie a aplikacji naszego sklepu.

Zamówienie możesz śledzić także na swoim Koncie w sekcji  Zamówienia i zwroty. Jeśli zamówienie zostało złożone przez niezarejestrowanego użytkownika, można je śledzić wykorzystując do tego maila z potwierdzeniem zamówienia lub wysyłki.

W zależności od Twojej lokalizacji i wybranej metody dostawy, wysyłka może zająć od 2 do 7 dni roboczych. Zawsze staramy się dostarczyć Twoją paczkę w określonym przez nas czasie, ale czasami może dochodzić do opóźnień ze względu na odprawy celne lub nieudane płatności.

ANULOWANIE 

Jeśli zmienisz zdanie lub chcesz zaktualizować zamówienie o nowe informacje dotyczące wysyłki, poinformuj nas o tym w ciągu 24 godzin po złożeniu zamówienia.

Nie możemy anulować Twojego zamówienia, jeśli zostało już wysłane. Więcej informacji na temat zwrotów zamówień i zwrotu środków znajdzisz tutaj.

W przypadku anulowania zamówienia wyślemy Ci potwierdzenie mailem. Pełny zwrot środków otrzymasz w ciągu 14 dni - ten czas zależy od Twojego dostawcy usług płatniczych.