Przejdź do treści

Koszyk

TWÓJ KOSZYK JEST PUSTY


Centrum pomocy

Dostawa

METODY WYSYŁKI

Przetwarzamy i wysyłamy zamówienia w dni robocze. Przetwarzanie zamówienia może potrwać od 1 do 2 dni roboczych przed wysyłką. Jeśli zmienisz zdanie lub chcesz zaktualizować adres wysyłki, skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.

Nie działamy w dni ustawowo wolne od pracy. W okresie promocji, jak np. Black Friday, czas wysyłki może ulec wydłużeniu. Dziękujemy za wyrozumiałość.

Aby zapewnić naszym klientom wysoką jakość i satysfakcję, oferujemy następujące opcje dostawy:

  • Standardowa dostawa (kurier)
  • Ekspresowa dostawa (dostępna tylko na terenie UE)
  • Punkt odbioru* - dostawa do paczkomatu, na pocztę lub do punktu odbioru

*Pamiętaj, że w przypadku wybrania opcji dostawy „Punkt odbioru” przesyłka zostanie wysłana do najbliższego punktu odbioru w oparciu o podany adres i będzie tam przechowywana przez 5-7 dni.

KOSZTY WYSYŁKI

Koszty wysyłki i wszelki opłaty celne oraz podatki NIE PODLEGAJĄ ZWROTOM.

Wysyłki za zamówienia od €300 są darmowe na terenie Unii Europejskiej

Zapoznaj się z poniższą tabelą, żeby poznać koszt wysyłki wybranej opcji dostawy dla konkretnej lokalizacji.

Punkt odbioru

Standardowa wysyłka

Ekspresowa wysyłka

UE (Polska, Estonia, Łotwa, Litwa, Finlandia)

Za darmo

Za darmo

-

UE (Bułgaria, Cypr, Grecja, Węgry, Malta, Portugalia)

-

18€

20€

Pozostałe kraje UE

10€

15€

20€

Kraje spoza UE (Monako, Norwegia, San Marino, Szwajcaria, Watykan, Ukraina, Wielka Brytania)

-

20-25€*

-

Międzynarodowe (Kanada, USA)

-

20-25€*

-

 

* Koszty przesyłki będą się różnić w zależności od lokalizacji dostawy i poznasz je na stronie finalizacji zamówienia.

Nie wysyłamy zamówień do poniższych regionów/krajów:

  • Austria: Riezlern
  • Białoruś
  • Dania: Wyspy Owcze
  • Finlandia: Wyspy Alandzkie
  • Francja: Gujana Francuska, Reunion, Majotta, Saint Pierre, Wallis, Gwadelupa i Wyspy Futuna oraz Nowa Kaledonia
  • Niemcy: Wyspa Helgoland i obszar Busingen
  • Grenlandia, Svalbard i Jan Mayen
  • Włochy: Campione d´Italia, Livigno
  • Holandia: Aruba i przynależne terytoria (holenderskich) Antyli
  • Norwegia: Svalbard
  • Rosja
  • Hiszpania: Wyspy Kanaryjskie, Ceuta i Melilla

Zastrzegamy sobie prawo do anulowania wszystkich zamówień składanych na adresy znajdujące się w powyższych regionach.

Możemy rozważyć dostawę do innych lokalizacji na Twoje życzenie. Skontaktuj się z nami , aby zapytać o możliwość wysyłki do Twojego kraju. Pamiętaj, że nie oferujemy wtedy bezpłatnej opcji zwrotu. Możemy pomóc Ci w ewentualnym zwrocie zamówienia lub możesz zrobić to samodzielnie.


SZACOWANY CZAS DOSTAWY

Czas dostawy jest zależny od Twojej lokalizacji. Poniżesz znajdziesz szczegółowe informacje o oczekiwanym czasie dostawy dla poszczególnych regionów.

+ Dostawa do krajów w UE

Kraj

Punkt odbioru

Standardowa wysyłka

Ekspresowa wysyłka

Austria

3-5 dni roboczych

4-6 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Belgia

-

3-5 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Bułgaria

-

5-7 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Chorwacja

4-6 dni roboczych

4-6 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Cypr

-

5-7 dni roboczych

-

Czechy

2-3 dni roboczych

2-4 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Dania

4-6 dni roboczych

4-6 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Estonia

1-2 dni roboczych

1-2 dni roboczych

-

Finlandia

1-3 dni roboczych

2-5 dni roboczych

-

Francja

5-7 dni roboczych

5-7 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Niemcy

3-5 dni roboczych

3-5 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Grecja

-

6-8 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Węgry

-

4-6 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Irlandia

5-7 dni roboczych

5-7 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Włochy

-

4-6 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Łotwa

1-2 dni roboczych

1-3 dni roboczych

-

Litwa

1-2 dni roboczych

1-3 dni roboczych

-

Luksemburg

4-6 dni roboczych

6-8 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Malta

-

4-6 dni roboczych

-

Holandia

6-8 dni roboczych

6-8 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Polska

2-4 dni roboczych

2-4 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Portugalia

-

4-7 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Rumunia

-

4-6 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Słowacja

4-6 dni roboczych

4-6 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Słowenia

4-6 dni roboczych

4-6 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Hiszpania

4-6 dni roboczych

4-6 dni roboczych

1-2 dni roboczych

Szwecja

2-4 dni roboczych

2-4 dni roboczych

1-2 dni roboczych

+ Dostawa do krajów spoza UE i kierunki międzynarodowe

Szacowany czas dostawy będzie różnił się w zależności od Twojej lokalizacji i procedur odpraw celnych. Zwyczajowo standardowa dostawa zajmuje 4-8 dni robocze.

Pamiętaj, że szacowany czas dostawy nie uwzględnia potencjalnych opóźnień przy odprawach celnych i problemów z płatnościami.

PODATKI I OPŁATY CELNE

Wszystkie zamówienia wysyłane do krajów spoza Unii Europejskiej nie zawierają w cenie podatków i ceł importowych. Te opłaty są ustalane przez urzędy celne w kraju docelowy i są poza naszą kontrolą. Nie zobaczysz ich więc w całkowitej sumie, którą płacisz za zamówienie - nie jesteśmy w stanie ich oszacować, ponieważ stawki różnią się w zależności od kraju. Jeśli chcesz obliczyć te koszty zalecamy skontaktowanie się z lokalnym urzędem celnym.

Przewoźnik wystawi Ci fakturę za należne opłaty, gdy zamówienie dotrze do Ciebie. Jeśli odmówisz przyjęcia przesyłkii, przewoźnik uzna ją za porzuconą i Twoje zamówienie nie będzie kwalifikowało się do zwrotu kosztów.

Jeśli chcesz zwrócić zamówienie z krajów spoza Unii Europejskiej pamiętaj, że nie ponosimy odpowiedzialności za zwrot podatków i opłat celnych. W tym celu skontaktuj się ze swoim urzędem celnym i dowiedz się w jaki sposób możesz zawnioskować o zwrot tych kosztów.

DOSTAWA NEUTRALNA WĘGLOWO

Jesteśmy zaangażowani w walkę ze zmianami klimatycznymi poprzez nasze usługi doręczania paczek. Nasi przewoźnicy starannie obliczają ślad węglowy każdej przesyłki i pracują nad jego maksymalną redukcją. Wszelkie pozostałe emisje są kompensowane poprzez wspieranie projektów czystej energii na całym świecie. Metoda ta, znana jako offset węglowy, polega między innymi na inwestowaniu w inicjatywy mające na celu obniżenie lub wyeliminowanie przyszłych emisji dwutlenku węgla i pomoc środowisku.

EKO OPAKOWANIE

Poważnie traktujemy odpowiedzialność za ochronę naszej planety, dlatego do pakowania zamówień używamy tektury z certyfikatem FSC®. Nasza tektura wykonana jest w 100% z materiałów pochodzących z recyklingu, co daje ci pewność, że dokonujesz zrównoważonego wyboru.